服务条款

顺心冷运物流平台使用协议

  为使用顺心冷运物流平台及顺心优冷的服务,乙方应当认真阅读并遵守本《顺心冷运物流平台使用协议》(“本协议”)以及顺心冷运物流平台发布的各项协议、规则、条款以及其他内容与文件。本协议是北京顺心优冷供应链管理有限公司及其关联公司(统称“顺心优冷”)作为顺心冷运物流平台(定义见下文)的运营者和服务提供者,与乙方就注册、使用顺心冷运物流平台所订立的有效合约。
  在确认本协议之前,乙方需务必审慎、仔细阅读并充分理解本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的内容、开通或使用某项服务的内容、收费的内容以及以粗体及/或下划线标注的内容)。本协议为构成乙方注册、使用顺心冷运物流平台之先决条件,乙方的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
  顺心优冷有权随时变更本协议并在顺心冷运物流平台上予以公告,如乙方不同意相关变更,必须停止使用顺心冷运物流平台。本协议内容包括协议正文及所有顺心优冷已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。一旦乙方继续使用顺心冷运物流平台,则表示乙方已接受并自愿遵守经修订后的条款。
   一、 定义
  1.1 顺心冷运物流平台:指顺心优冷运营的可供用户发布车辆信息及/或货源信息、搜索货源信息及/或车辆信息、联系车辆及/或货主及/或接受其他物流信息服务/物流增值服务的软件/网站平台,及基于SAAS技术的云端OMS、TMS、BMS、CCTS管理系统,包括但不限于“顺心冷运物流司机”APP、“顺心冷运物流货主”APP/PC端、“顺心冷运物流承运商版”APP、微信公众号、小程序等软件/网站/网页/程序。具体服务内容以甲方提供之服务说明为准,甲方享有最终解释权。
  1.2 顺心优冷:指顺心冷运物流平台的关联方北京顺心优冷供应链管理有限公司。
  1.3 用户:按照本协议要求使用任一顺心冷运物流平台所提供的服务的货主、司机、企业及其他主体。
  1.4 货主:指有货物运输需求的公司法人、其他法人组织、个体工商户、非法人组织、自然人等主体。
  1.5用户信息:指乙方提交给顺心优冷/顺心冷运物流平台的及通过顺心优冷/顺心冷运物流平台发布的及/或顺心优冷通过乙方授权的第三方获取的用户相关信息,包括但不限于乙方提交、发布的乙方的基本信息、营业执照、用户指定的代表及/或联系人的姓名与联系方式、授权委托书、道路运输经营许可证、车辆行驶证、驾驶证、开户许可证、银行账户信息、用户的法定代表人/负责人/经营者/代表姓名、身份证号及身份证载明的其他信息等;姓名、电话号码、身份证号及身份证载明的其他信息、车辆信息、货源信息等,以及乙方为申请、使用顺心优冷的合作方所提供的服务/商品而提交的其他用户相关信息。
  1.6 个人信息:《顺心冷运物流平台隐私协议》下“个人信息”的定义和范围适用本协议。
  1.7 账号:指乙方按顺心冷运物流平台提供的方式设置或取得的供乙方登录及使用顺心冷运物流平台服务的编码,该编码可能是乙方的手机号码/邮箱地址,也可以是根据顺心冷运物流平台规则编辑或设置的其他数字或文字,乙方需依据甲方设立规则要求设置账号。
  1.8 司机:指具有依法经营货物运输业务相关资质的,能够提供货物运输服务的自然人,包括主驾和副驾(如有)。
  1.9 车辆:指能够提供货物运输服务的货运车辆。
  1.10车辆信息:指乙方通过顺心冷运物流平台发布的与提供货物运输服务的司机和车辆相关的信息,包括但不限于司机身份证号、驾驶证、行驶证、车牌号码、车牌类型、车型、车长、车宽、载重、车辆识别代码、发动机号、车厢信息、车厢体积、车厢长度、拖挂轮轴、车辆轴数等信息。
  1.11货源信息:指乙方通过顺心冷运物流平台发布的与单次货物运输相关的信息,包括但不限于装货地点、送达地点、货物类型、装货时间、运输期限、货物重量、所需车辆规格等信息。
  1.12 身份验证:指乙方在注册账号或开通、使用及/或接受顺心冷运物流平台的特定服务/商品的过程中,顺心冷运物流及技术合作方根据本协议的约定对乙方提供的本人信息(包括但不限于乙方或乙方的法定代表人/负责人的姓名、身份证号、身份证所载明的其他信息、照片等身份信息和乙方的即时脸部图像,具体以顺心优冷/或其技术合作方要求为准,统称为“验证信息”)及验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证的过程,验证的方式与流程由顺心优冷及/或其技术合作方指定。该等验证信息及验证信息凭证经身份验证被确认为真实、准确及一致的,视为乙方通过了身份验证。
  1.13 验证信息凭证:指验证信息的一切载体,包括但不限于载有、证明、体现、反映验证信息的各类文件、资料、凭据、凭证、证件、证照、图片、照片、视频等。
  1.14 会员:用户在其支付会员服务费后,即可成为顺心冷运物流平台特定级别/类别的会员,享有相应的会员权益,并有权使用顺心冷运物流平台及/或其合作方所提供的相应的会员服务,具体以顺心冷运物流平台公布的内容与规则为准。
   二、 用户资格
  2.1乙方向顺心优冷申请使用顺心冷运物流平台服务应当首先注册成为顺心冷运物流平台的用户,成为用户应具备以下条件:
  (1) 若乙方为公司法人、其他法人组织或个体工商户,乙方必须是经过相关法律法规合法注册且有效存续,具有完全的民事行为能力和民事权利能力,具备就乙方所从事的经营活动及/或其他活动依法承担民事责任的能力,且具有良好的信誉。
  (2) 若乙方为自然人,乙方必须年满十八周岁,并具有完全的民事行为能力和民事权利能力。若乙方不具备前述民事行为能力,则乙方及乙方的监护人应依照法律规定承担因此而产生的相应法律责任。
  (3) 乙方应当遵照所有对乙方适用的法律法规和规章的规定开展经营活动及/或其他活动,不存在违法违规的行为及/或情形。
  (4) 若乙方以司机身份注册顺心冷运物流平台,则乙方应确保乙方是具备从事提供货物运输服务的相关能力、资质、证照的司机;若乙方以货主身份注册顺心冷运物流平台,则乙方应确保乙方是具备委托司机开展货物运输服务的相关能力、资质、证照的货主。
  (5) 若乙方通过顺心冷运物流平台发布货源信息,则乙方应确保货源信息来源合法且乙方发布信息的行为不会侵犯第三方的权利,乙方具备发布货源信息及从事货物运输服务的相关资质、证照及必要的法律手续和合法依据;如乙方提供货物运输服务,乙方应具备包括但不限于《道路运输经营许可证》等资质、证照及从事货物运输服务的必要的法律手续和合法依据。
  (6) 若乙方通过顺心冷运物流平台发布司机及/或车辆信息,则乙方应确保乙方发布的车辆信息涉及的所有车辆是具备提供货物运输服务的相关资质、证照的货运车辆,并确保乙方发布的车辆信息所对应的所有车辆的驾驶司机是具备依法从事提供货物运输服务的相关资质、证照的司机。乙方确认对提供货运服务的车辆拥有合法占有和使用的权利,且乙方应在用户资格保有期间和实际通过顺心冷运物流平台提供货物运输服务期间,一直维持车辆处于合法状态和正常营运及使用状态。
  (7)甲方在相应规则中制定的用户应当具备的其他条件。
   三、 用户的账号、密码及验证信息
  3.1 乙方一旦在顺心冷运物流平台成功注册为用户,将得到一个注册账号和对应的会员登入密码。
  3.2 乙方应自行设置账号的密码,并予以妥善保管,不得以任何形式擅自转让或授权他人使用乙方的账号和密码,否则乙方应当承担由此产生的全部责任,顺心优冷保留中止提供相应服务、冻结或收回注册账号或终止本服务协议的权利,并可要求乙方对顺心优冷及顺心优冷的关联方所承受的损失予以赔偿。
  3.3 在乙方注册顺心冷运物流平台用户或开通、使用、接受顺心冷运物流平台的服务及/或用户/会员资格的过程中,乙方应按顺心冷运物流平台的要求提供真实、准确、完整且有效的个人信息。顺心优冷及顺心优冷的合作方有权根据本协议及其他顺心冷运物流平台的规则要求乙方提供验证信息及验证信息凭证,并对乙方的验证信息和验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证,乙方应积极配合,否则顺心优冷有权限制或停止向乙方提供部分或全部顺心冷运物流平台服务。
  3.4 若因国家法律法规、部门规章、监管机构的要求或顺心冷运物流平台经营需要,顺心优冷需要乙方补充提供任何验证信息及验证信息凭证时,如乙方不能及时提供,顺心优冷有权立即暂停或终止向乙方提供部分或全部顺心冷运物流平台服务,并有权依照监管部门要求获取和提交相应用户信息。
  3.5 乙方应保证乙方所填写及提供的用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证、联系电话、联系地址、电子邮件地址等资料、凭证、信息的真实性、准确性、完整性及有效性,同时也有义务在相关资料、凭证、信息发生变更时及时通知顺心优冷进行更新。乙方了解并同意,乙方有义务持续确保乙方提供的相关资料、凭证、信息的真实性、完整性及有效性。若乙方提供任何错误、不实、不准确、过时或不完整资料、凭证、信息,或顺心优冷有合理理由怀疑该资料、凭证、信息为错误、不实、不准确、过时或不完整的,顺心优冷有权立即暂停或终止对乙方提供服务,或限制乙方顺心优冷账号的部分或全部功能,顺心优冷对此不承担任何责任,乙方将承担因此而产生的全部直接或间接损失,同时,乙方还应当赔偿顺心优冷及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
   3.6 乙方应妥善保管下列信息、资料和硬件设备:
  (1) 账号及其密码;
  (2) 银行卡卡号等卡片信息;
   手机等乙方用于登陆账号及/或使用顺心冷运物流平台的硬件设备及SIM卡信息;
  乙方应妥善保管上述资料、信息和硬件设备,并确保乙方的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。
  若乙方泄露了上述信息中的任意一项或遗失了上述硬件设备,或乙方遭受他人攻击、诈骗等,由此产生的风险和损失应由乙方自行承担。
  3.7 发生下列任一情形时,乙方应及时联系顺心优冷的客服部门,以减少可能发生的损失:
  (1) 乙方不慎遗失或泄露了本协议第3.6条所列信息的;
  (2) 乙方遗失了乙方的手机等移动终端或SIM卡的;
  (3) 乙方在开设银行账户时预留了他人的手机号码的;
  (4) 第三人冒用或盗用乙方的验证信息、验证信息凭证或账户信息的;
  (5) 其他任何未经乙方本人合法授权,却在使用乙方的账号、本服务或乙方的银行账户的情况及/或乙方的账户有其他安全漏洞的情况。
   如发生上述情形,请及时拨打顺心优冷客服电话。若乙方未及时通知顺心优冷而导致损失形成或扩大的,乙方应自行承担因此产生的损失。乙方理解顺心优冷对乙方的任何请求会要求乙方提供必要、充分的说明与证据并进行必要的验证,顺心优冷采取行动需要合理时间,顺心优冷不确保应乙方请求而采取的行动能够避免或阻止侵害后果的形成或扩大,顺心优冷对乙方发生上述情形而遭受的损失不承担责任。
  3.8 乙方在此不可撤销地同意并授权:
  (1)在乙方需通过顺心冷运物流平台支付任何款项时,由顺心优冷及/或顺心优冷合作的银行及/或第三方支付机构(合称“支付机构”)根据乙方发出的指令代乙方扣划银行卡(需绑定)账户、微信账户、支付宝账户或第三方支付机构为乙方开立的钱包账户(包括但不限于由顺心优冷合作的第三方支付机构为乙方开立并在顺心冷运物流平台相关页面进行显示的钱包账户)等其他账户中的款项,并代为将所扣划的款项用于向乙方的交易相对方进行结算;
  (2)若由支付机构代为扣划的,根据支付机构要求,乙方需在支付机构开立支付账户的,乙方在此不可撤销的授权并同意,顺心优冷将乙方的相关信息提供给该支付机构,由其为乙方开立支付账户;
  (3)在乙方需通过顺心冷运物流平台收取任何款项时,由顺心优冷合作的银行或支付机构代乙方收取该等款项,且在乙方需提取/使用该等款项并履行了银行、支付机构要求的必要的手续(包括但不限于按支付机构的要求绑定银行卡并完善相关信息)后,由顺心优冷合作的银行或支付机构向乙方结算或为乙方扣划该等款项;
  (4)顺心优冷及顺心冷运物流平台有权根据乙方通过银行或支付机构的服务支付、收取及/或提现的款项金额实时记录、留存及/或通过顺心冷运物流平台及顺心冷运物流平台的相关页面向乙方显示乙方的交易信息及在支付机构留存的款项金额变动信息,但乙方确认并同意,顺心冷运物流平台及顺心冷运物流平台均不向乙方提供任何支付服务,上述所有与支付、金额等相关的信息最终由提供支付服务的支付机构向乙方负责,顺心优冷及顺心冷运物流平台均不就该等信息的真实性、准确性、完整性与有效性负责。就绑定银行卡,乙方应确保合法地享有使用所绑定银行卡及该银行卡内资金的权利,未侵犯任何第三方的合法权益,否则因此造成顺心优冷及/或第三方损失的,乙方应负责赔偿并承担全部法律责任。
  四、账户的操作
  若乙方为企业或其他法人组织的,乙方需要:
  4.1 在申请注册顺心冷运物流平台用户之前,乙方应向顺心优冷出具《授权委托书》,指定账号操作人。账号操作人持有乙方的平台账户及密码。
  4.2 无论乙方是否指定账号操作人及/或出具《授权委托书》,乙方应理解,顺心优冷就乙方与乙方的账号使用人/操作人之间的关系不具有任何核查的义务,乙方应自行妥善保管账号密码,任何使用乙方的账号密码登录使用顺心优冷服务的行为均视同乙方的行为,由此产生的风险、责任与法律后果由乙方承担。如因乙方与乙方的账号使用人/操作人之间的纠纷或争议导致给顺心优冷或其他任何第三方造成侵权或损失的,乙方与乙方的账号使用人/操作人应当承担连带赔偿责任,顺心优冷因此而遭受了损失的,顺心优冷有权向乙方直接追偿。
  五、用户权利与义务
  5.1 乙方应根据本协议及顺心冷运物流平台发布的其他相关协议、规则,使用顺心冷运物流平台提供的功能与服务,包括但不限于在顺心冷运物流平台上查看货源信息、查询车辆信息、联系车辆、发布车辆信息、查询货源信息、联系货主、使用顺心冷运物流平台上的增值服务、参加顺心冷运物流平台的有关活动及/或享受顺心冷运物流平台提供的其他有关资讯及信息服务等(统称“顺心冷运物流平台服务”或“本服务”)。但对于顺心冷运物流平台提供的会员服务等付费服务,顺心优冷有权根据服务类型及服务阶段确定不同的资费标准和收费方式,顺心优冷有权提供部分免费体验付费服务的次数或期限,但顺心优冷有权随时终止乙方的免费体验,免费体验终止后乙方须按顺心冷运物流平台页面显示的资费标准、收费方式、购买方式等资费政策信息购买付费服务后方能继续使用。相应规则以甲方另行制定之具体的服务规则为准。
  5.2 乙方使用顺心冷运物流平台服务的,需自行准备如下设备和承担如下开支:
  (1)上网设备,包括但不限于电脑、手机或者其他上网终端及其他必备的上网装置;
  (2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
  5.3 乙方若通过顺心冷运物流平台提供车辆运输服务的,乙方应确认并同意将乙方所有的用于提供货物运输服务的车辆与乙方的账号关联,乙方将按照本协议及顺心优冷发布的其他规则管理乙方所有的车辆,参加顺心冷运物流平台的有关活动,享受顺心冷运物流平台服务。
  5.4乙方在获取货源/车辆信息后应当自行对货源/车辆信息进行核实,顺心优冷对货源/车辆信息的真实性、准确性与完整性不负有核查责任或任何其他责任。
  5.5 乙方在顺心冷运物流平台提供及发布的信息应当合法、真实、有效、完整。否则,乙方应就由此造成的损失承担赔偿责任,且顺心优冷有权停止向乙方提供任何服务。若乙方发布的任何信息不符合本协议约定的,顺心优冷有权视情况要求乙方进行改正、完善、删除或采取其他措施。因乙方发布的任何信息给顺心优冷或其他任何第三方造成侵权或损失的,乙方应当独立承担赔偿等责任,顺心优冷因此而遭受损失的,顺心优冷有权向乙方追偿。
  5.6 乙方不得使用以下方式登录顺心冷运物流平台或破坏顺心冷运物流平台所提供的服务:
  (1) 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录顺心冷运物流平台;
  (2) 通过任何方式对顺心冷运物流平台结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为;
  (3) 通过任何方式干扰或试图干扰顺心冷运物流平台的正常工作或顺心冷运物流平台上进行的任何活动;
  (4)有损顺心冷运物流平台的其他情形。
  5.7 乙方存在向第三方付款及/或收款的需求时,若乙方接受了顺心优冷及/或顺心优冷的合作方提供的代付及/或代收服务(包括但不限于代付及/或代收信息费、代付ETC充值款项、担保交易等服务),即代表乙方授权顺心优冷及/或顺心优冷的合作方先向乙方收取及/或支付该等费用/款项,再由顺心优冷及/或顺心优冷的合作方将该等费用/款项向乙方的收款方支付及/或向乙方的付款方收取。
  5.8 乙方知晓并同意顺心优冷合作、指定或认可的第三方征信机构有权基于提供信用或风控服务的需要,向合法保存有乙方的信息的机构(包括但不限于顺心优冷)采集相应信息,用于验证乙方的信息的真实性及风险判断使用,并将上述分析结果提供给顺心优冷。
  5.9 乙方理解并同意:为向乙方提供更为细致、贴心的服务,经乙方授权,顺心优冷/顺心优冷或顺心优冷授权、认可的第三方商家、广告商可能通过乙方注册时填写的手机号码或者电子邮箱向乙方发送乙方可能感兴趣的商品服务的广告宣传信息、促销优惠等商业性信息;如果乙方不愿意接收此类信息,则乙方有权通过顺心优冷/顺心优冷提供的相应的退订方式进行退订。乙方理解并同意,对上述的相关广告信息,乙方应审慎判断其真实性和可靠性,除法律法规明确规定外,乙方应对依该广告信息进行的交易负责。
  六、 用户行为规范
  6.1 乙方同意并保证,作为顺心冷运物流平台的用户,乙方应严格履行如下约定:
  (1)乙方应本着“遵纪守法”的原则严格遵守所在国家或地区的法律法规及相关规定;
  (2)乙方应本着“审慎交易”的原则了解并遵守本协议项下及顺心冷运物流平台的所有规则以及社会公共利益、公共道德;
  (3)乙方应本着“诚实信用”的原则使用顺心冷运物流平台服务,不得通过虚构事实、伪造证据、与他人串通等手段,侵害顺心优冷及其他第三方的权益。
  6.2 乙方同意并保证,作为顺心冷运物流平台的用户,乙方应严格遵守以下义务:
  (1)不得传输、发表及/或传播含有下列内容的信息:
     反对宪法所确定的基本原则;
     煽动抗拒、反对或破坏宪法和法律、行政法规实施;
     危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
     损害国家荣誉和利益的;
     煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
     破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
     散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
     散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
     侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
     含有法律、行政法规及/或其他国家有关规定禁止的其他内容的。
  (2) 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;
  (3) 不得利用顺心冷运物流平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
  (4) 不得干扰顺心冷运物流平台的正常运转,不得侵入顺心冷运物流平台及国家计算机信息系统;
  (5) 不得传输、发表及/或传播任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、诽谤性的、恐吓性的、歧视性的、伤害性的、庸俗的、不文明的、虚假的及其他违反公序良俗的信息资料;
  (6) 不得传输、发表及/或传播损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
  (7) 不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
  (8) 不得在顺心冷运物流平台任何页面(包括但不限于评论、社区)发布任何形式的营销广告,或类似的营销信息、垃圾信息;
  (9) 乙方账户内的任何优惠信息(包括但不限于积分、优惠券及其他形式优惠或折扣等)乙方仅在使用顺心冷运物流平台相关服务时享有使用权,严禁利用上述优惠信息进行其他经营性行为;
  (10)乙方不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息,不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的,不得泄露其他用户或权利人的个人隐私,否则顺心优冷有权采取本协议规定的合理措施制止乙方的上述行为,情节严重的,将提交公安机关进行刑事立案;
  (11)乙方不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容;如果顺心优冷或其他用户或权利人发现乙方发布的信息涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的,顺心优冷有权立即删除乙方发布的信息,或者采取其他必要措施予以制止;
  (12)乙方应不时关注并遵守顺心冷运物流平台不时公布或修改的各类规则规定。顺心优冷保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知乙方的权利;
  (13)乙方不得违反中国及其他相关法域所制定的强制性规定的其他情形。
  6.3 乙方不得利用顺心冷运物流平台的论坛社区、跟帖评论服务发布、传播法律法规和国家有关规 定禁止的信息(包括但不限于本协议第6.2条禁止的信息);乙方应当不时关注并遵守遵守顺心冷运物流平台上公布的论坛社区、跟帖评论相关的规则。
  6.4 若乙方未遵守本协议的任何约定、用户行为规范、顺心冷运物流平台公布的其他规则、规范及/或乙方在顺心冷运物流平台签署的其他协议、文件的,顺心优冷有权做出独立判断并立即采取停止传输、消除信息、限制/取消乙方的权限、版块、暂停、封禁或关闭乙方的账号、冻结乙方平台账户内余额、关闭相应交易、暂停、限制乙方使用的服务、保存有关记录、向国家有关机关报告等措施。乙方须对自己在网上的言论和行为承担法律责任,如乙方的行为导致任何法律后果的发生,乙方应独立承担相应的法律责任,如给顺心优冷造成任何损失的,则乙方应立即足额赔偿顺心优冷的全部直接与间接损失。
  七、平台服务费用及其他费用
  7.1 当乙方申请获得顺心冷运物流平台会员资格及/或使用需付费的顺心冷运物流平台服务时,顺心优冷有权向乙方收取相关会员服务费及其他平台服务费用(合称“平台服务费用”),顺心优冷保留单方面制定及调整平台服务收费标准的权利。
  7.2 乙方在使用顺心冷运物流平台服务过程中可能需要向第三方(如银行、支付机构或提供技术服务的第三方等)支付一定的第三方服务费用(“第三方服务费用”),具体费用名称及收费标准详见顺心冷运物流平台的提示及收费标准。乙方需按顺心冷运物流平台的操作引导进行支付,乙方同意将根据上述收费标准自行或委托顺心优冷或其合作方代为向第三方支付该等服务费。第三方服务费用由第三方机构调整,甲方不承担因第三方服务费用调整所产生的任何告知义务或补偿义务。
  7.3 若乙方不同意支付上述平台服务费用及/或第三方服务费用的,则乙方将无法使用顺心冷运物流平台所有付费功能/服务。乙方若需要获取、使用相关功能/服务的,请先提前了解清楚关于该服务的收费标准、方式等信息。
  7.4 乙方使用顺心冷运物流平台服务系为开展商业运营并以获取运营收入为目的,乙方认可平台服务所具有的经济价值并已充分理解本协议中有关平台服务费用及其他费用的收费约定(“收费约定”),且乙方已基于独立、理性的商业判断而选择同意接受本协议项下的收费约定。乙方在此不可撤销地确认并同意,本协议中的收费约定代替顺心优冷及其关联方(包括但不限于贵阳货车帮科技有限公司等)在线上及/或线下曾向乙方作出及/或出具的有关免费、不收费及/或其他与收费约定存在冲突的所有书面以及口头的宣传文件、承诺、函件、文件等(如有)。
  八、 终止服务的特别约定
  8.1 如果乙方有下列情形发生,顺心优冷有权终止乙方使用顺心冷运物流平台:
  (1) 乙方违反相关法律法规,具有非法目的或利用本协议项下的安排实施侵害他人合法权益的行为;
  (2) 乙方提供虚假注册信息,或存在通过虚构事实、伪造证据、发布虚假信息、与第三方串通等手段,侵害顺心优冷及/或其他第三方权益的情形的;
  (3) 乙方严重违反本协议及顺心冷运物流平台公布的其他规则,顺心优冷有权依据本协议收回、注销用户账号,此情形下,本协议于账号收回、注销之日终止;
  (4) 在满足顺心冷运物流平台公示的账号注销条件时,乙方通过网站自助服务或顺心优冷的客服注销顺心优冷的用户账号,本协议于账号注销之日终止;
  (5) 顺心优冷有权根据自身商业安排经过合理的提前通知终止顺心冷运物流平台的所有服务,本协议于顺心冷运物流平台全部服务依法定程序及方式终止之日终止。
  8.2 本协议的终止不影响本协议终止前各方的相关权利和义务,包括但不限于守约方依据本协议向违约方追究相应的违约责任。
  8.3 本协议终止后,对于乙方在本协议存续期间产生的交易订单,乙方可与交易相对方协商是否继续履行,并向顺心冷运物流平台提交乙方与交易相对方就此达成的双方签字和/或盖章的书面协议。否则,顺心优冷可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则乙方应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
  8.4 乙方理解并同意,在乙方注销前乙方已认真阅读、认可《顺心冷运物流平台隐私协议》,并已了解、同意相关用户注销流程及注销后的权利义务安排;顺心优冷将按照《顺心冷运物流平台隐私协议》的规定处理乙方的个人信息。
  九、顺心优冷的其他权利及义务
  9.1 顺心优冷设立业务咨询和投诉电话,负责解答乙方在履行本协议过程中遇到的各种疑问。
  9.2 乙方了解并同意,顺心优冷有权应国家有权机关(包括但不限于监管部门、司法机关等)的要求,向其提供乙方在顺心冷运物流平台的个人信息和交易记录等必要信息。如乙方涉嫌侵犯他人合法权益,则顺心优冷有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下,向权利人提供乙方必要的个人信息。
  9.3 乙方同意,顺心优冷有权使用乙方的注册信息、用户名、密码等信息,登陆进入乙方的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证、协助司法机关进行调查取证等。
  9.4 乙方授权顺心优冷有权留存乙方在使用本服务过程中提供、发布、形成的相关数据信息并提供给关联公司或政府部门、合作机构,以供后续向乙方持续性地提供相应服务(包括但不限于将本信息用于向乙方推广、提供其他更加优质的产品或服务)。乙方同意顺心优冷使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发乙方的上述数据信息,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术上将上述数据信息纳入其他作品内。
  9.5 由于顺心冷运物流平台定位等功能需要,用户在安装、使用顺心冷运物流平台时,顺心优冷有权获取用户所在的位置信息。
  9.6 乙方有义务持续确保乙方在顺心冷运物流平台所填写及提供的手机号、用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证等资料、凭证、信息的真实性、准确性、完整性、对应一致性及有效性。若乙方注册账号的手机号所认证的身份证号、姓名并非手机通信运营商实名认证一致的身份证号、姓名(“实名身份信息”),则乙方应立即将认证的身份证号和姓名修改为实名身份信息,否则顺心优冷有权限制或停止向乙方提供部分或全部顺心冷运物流平台服务或限制乙方顺心优冷账户的部分或全部功能,顺心优冷对此不承担任何责任,乙方将承担因此而产生的全部直接或间接损失,同时,乙方还应当赔偿顺心优冷及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
  9.7 为使乙方更安全、便捷、全面地使用本服务,顺心优冷有权向乙方发送与本服务有关的信息,如果乙方不愿意接收此类信息,则乙方有权通过顺心优冷/顺心优冷提供的相应的退订方式进行退订。
  9.8 为更好地为乙方提供本服务,顺心优冷将不时进行顺心冷运物流平台的维护和升级。乙方同意,届时顺心优冷仅须提前在顺心冷运物流平台发布公告即可,系统维护及升级过程中产生的业务中断或不稳定状态,不视为违约。
  9.9 为更好地为乙方提供本服务,顺心优冷有权修改本协议项下业务的相关规则。乙方同意,届时顺心优冷仅须提前在顺心冷运物流平台发布公告即可,乙方自愿接受本协议及顺心优冷不时发布的新规则的约束。乙方同意顺心优冷更新规则的方式,并理解若乙方对新规则不认同,需针对新规则以书面形式向顺心优冷明确表达明示意见,否则视为乙方同意新规则各项规定。
  十、 免责条款
  10.1 顺心优冷仅提供本服务,并不参与具体的商品或服务交易,乙方使用本服务时,因商品或服务交易本身以及乙方与任何第三方所产生的任何纠纷或责任,应由乙方自行解决并承担全部责任。
  10.2 本服务是在现有技术水平下提供的,顺心优冷将尽力为乙方提供服务,但无法保证该服务完全符合乙方的预期。
  10.3 顺心冷运物流平台是一个信息(包括但不限于车源信息、货源信息)交换平台,信息由各用户提供,顺心优冷要求各信息提供者对所提供信息内容的真实性、合法性、准确性、有效性负责,顺心优冷仅就信息内容本身尽形式审查义务,但顺心优冷对信息内容的真实性、准确性、合法性、有效性不提供任何保证,亦不承担任何责任,对此乙方应谨慎判断。
  10.4 顺心优冷仅就司机注册身份及运输车辆的运输资质进行形式审查,但顺心优冷对其运输资质的真实性、合法性、准确性、有效性不承担任何责任。货主应当自行查验司机及相关运输车辆的运输资质,并承担所有由于运输资质造成的风险。
  10.5 承运方应当自行承担所有因道路限行、交通管理规定、交通管制措施引起的行政责任(包括但不限于行政处罚)以及由此造成的任何直接、间接损失(包括但不限于给货主造成的损失),顺心优冷不承担相关责任。
  10.6 不可抗力
   由于不可抗力或意外事件而影响顺心优冷提供正常的服务和技术支持时,顺心优冷不承担任何责任。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、自然灾害、政府规范修订、黑客攻击等;“意外事件”指诸如光缆出现故障的影响或损坏;通信线路或服务器发生超出顺心优冷防范与预见能力的故障等类似事件。对以下情形导致的本服务中断或受阻,不视为顺心优冷违约,顺心优冷不承担责任:
    (1) 电信设备出现故障、公共网络故障;
    (2) 顺心冷运物流平台受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
    (3) 电信部门及/或其他顺心冷运物流平台运营所依赖的有关部门、机构出现调整或故障;
    (4) 国家相关主管部门颁布、变更法令、政策;
    (5) 乙方或顺心优冷的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
    (6) 其他不可抗力因素。
  10.7 乙方在使用本服务的过程中,顺心优冷不对下列风险担责:
    (1) 乙方操作不当;
    (2) 乙方通过非顺心优冷授权的方式使用本服务;
    (3) 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;
    (4) 遭受他人误导、欺骗或其他导致任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;
    (5) 其他因网络信息或乙方行为引起的风险。
  10.8 顺心冷运物流平台所提供的定位功能,是采用运营商的基站位置信息,由于通信信号等多种因素,顺心优冷不保证用户使用的连贯性以及位置精准性。
  10.9 乙方在使用本服务的过程中,顺心优冷在法律规定的范围内可处理违法违规内容,但其不构成顺心优冷的义务或承诺。
  10.10为了改善用户体验、修复漏洞、保障安全性等考虑,顺心优冷有权对软件进行更新,乙方应该将相关软件更新至最新版本,否则顺心优冷将不保证乙方能正常使用相关软件。如果乙方从未经顺心优冷授权的第三方获取软件,顺心优冷无法保证该软件能够正常使用,由此造成的相关损失,顺心优冷不予负责。
  十一、隐私保护
  11.1 顺心优冷重视对乙方个人信息的保护,乙方的个人信息依据《顺心冷运物流平台隐私协议》相关规定受到保护与规范,详情请参阅《顺心冷运物流平台隐私协议》。《顺心冷运物流平台隐私协议》构成本协议不可分割的组成部分,共同适用于乙方所使用的顺心冷运物流平台服务。
  十二、知识产权保护
  12.1 顺心优冷在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归顺心优冷及其关联公司所有。
  12.2 除另有特别声明外,顺心优冷提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归顺心优冷及其关联公司所有。
  12.3 顺心优冷在本服务中所使用的“顺心优冷货主”、“顺心优冷司机”和“顺心冷运物流”、“顺心优冷”等商业标识,其著作权、商标权归顺心优冷及关联公司所有。
  12.4 上述知识产权均受到法律保护,未经顺心优冷或相关权利人书面许可,乙方承诺不应且不应允许或协助任何人以任何形式(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛、截屏等程序或设备)进行使用、出租、出借、分发、展示、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、抓取、监视、引用或创造相关衍生作品。
  12.5 乙方理解并同意,乙方在使用顺心优冷提供的服务时上传、提交、存储或发布的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频、动画等)的知识产权归属乙方或乙方已获合法授权,乙方的上传、提交、存储或发布行为不会侵犯他人的知识产权或其他合法权益。如果任何第三方提出关于知识产权的异议,顺心优冷有权根据实际情况删除相关的内容,且有权追究乙方法律责任,给顺心优冷或任何第三方造成损失的,用户应负责全额赔偿。
  12.6 乙方同意将乙方在使用顺心优冷提供的服务时上传、提交或发布的内容授予顺心优冷永久的、免费的、不可撤销的、非独家的使用许可以及完整的再许可权利;顺心优冷有权使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示该内容的整体或部分,及/或将该内容用于任何顺心优冷相关的软件或服务上。乙方进一步同意,顺心优冷有权以顺心优冷的名义独立或委托第三方针对侵犯以上权利的行为采取任何必要的法律行动,包括但不限于民事诉讼、行政投诉、平台投诉等,并获得依据中华人民共和国法律可获得的所有救济。
  十三、其他
  13.1 乙方同意,顺心优冷有权根据乙方的风险程度及自身业务运营情况需要随时中止或终止向乙方提供本服务,或调整本协议项下业务有关的规则。
  13.2 乙方确认,一旦乙方违反本协议及/或顺心优冷其他平台规则、规范,顺心优冷有权根据相应规则对乙方违约发布的信息进行删除、屏蔽处理,有权依据本协议的约定终止对乙方的服务,查封乙方的账户,并有权通知合作机构,暂停对乙方提供有关服务。顺心优冷可将对乙方上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在顺心冷运物流平台上予以公示。
  13.3 乙方同意,用户账户的暂停、中断或终止不代表责任的终止,乙方仍应对使用顺心优冷服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任,同时顺心优冷仍可保有用户的相关信息。
  13.4 因乙方违反本协议及/或顺心优冷其他平台规则、规范约定造成顺心优冷损失的,乙方应赔偿相应的损失(包括但不限于直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失)。如乙方的行为使顺心优冷遭受第三人主张权利,顺心优冷可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向乙方追偿。如因乙方的行为使得第三人遭受损失或乙方怠于履行调处决定,顺心优冷出于社会公共利益保护或其他善意第三方保护目的,可在符合法律规定的前提下,自乙方的账户中划扣相应款项进行支付。
  13.5 本协议自乙方按本协议文首列明的方式确认接受本协议之日起生效。
  13.6 乙方同意,本协议的签订、效力、履行、终止及其解释适用中华人民共和国(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)的法律。
  13.7 因顺心优冷与乙方就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,顺心优冷和乙方均同意向北京顺心优冷供应链管理有限公司住所地有管辖权的法院通过诉讼解决。
  13.8 本协议内容包括协议正文、《顺心冷运物流平台隐私协议》及所有顺心优冷已经发布的或将来可能发布的顺心冷运物流平台服务使用规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有相同法律效力。由于互联网高速发展,乙方与顺心优冷签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖乙方与顺心优冷之间的所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,顺心优冷通过顺心冷运物流平台发布的声明及政策、规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如乙方使用或继续使用顺心冷运物流平台服务,视为乙方同意上述补充协议。
  13.9 根据国家法律法规变化及运营需要,顺心优冷有权对本协议条款及其他平台规则、规范不时地进行修改,并通过在顺心冷运物流平台移动客户端或PC端上发出公告、站内信等合理、醒目的方式向乙方进行提前通知,上述修改更新内容将在相关更新说明中指定的日期开始实施,通常情况下不短于发布之日后七个自然日。乙方应当及时查阅并了解相关更新修改内容,如乙方不同意相关更新修改内容,可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务,此情形下,变更事项对乙方不产生效力;如乙方在上述更新修改内容实施后继续使用所涉及的服务,将视为乙方已同意各项更新修改内容。
  13.10 就乙方在顺心冷运物流平台上确认、同意的协议、规则、政策、文档等(统称“协议文件”),乙方同意顺心优冷将协议文件置于电子签约平台以数据电文形式在线签署并储存,并将乙方的个人信息(姓名、身份证号、手机号、银行卡号、电子邮箱地址及其他身份认证信息)报送给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书,乙方特此委托电子签约平台托管并调用乙方的数字证书代乙方签署协议文件。乙方认可由顺心优冷将协议文件的内容发送到电子签约平台生成签约文本。协议文件使用的电子签约平台为可合法有效提供电子签约服务的平台。乙方同意顺心优冷向电子签约平台调取协议文件、乙方的签约信息、乙方的身份认证信息及与证明协议文件有效性、乙方的电子签名有效性相关的其他信息。
  13.11如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
  13.12 本协议未尽事宜,乙方需遵守顺心冷运物流平台实时公布的规则。
  13.13 顺心优冷有权通过乙方提供的联系方式向乙方发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在顺心冷运物流平台公告,向乙方提供的联系电话发送手机短信,向乙方提供的电子邮件地址发送电子邮件,向乙方发送系统消息以及站内信信息,顺心优冷可任意选择其中一种方式对乙方发出通知,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第三个自然日即视为送达(除本合同第9.9款外)。上述送达方式同样可适用于相关仲裁或司法程序(含起诉、审理、执行等各阶段),司法机关(如人民法院等)可以以短信、微信、电子邮件、顺心冷运物流平台发送通知/公告等现代通讯工具或邮寄方式向乙方送达法律文书(包括但不限于受理通知书、判决书、裁定书等诉讼文书)。乙方应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行适时更新,如因提供的联系方式不准确或怠于更新等不可归责于顺心优冷的原因,导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送达,乙方将自行承担由此可能产生的法律后果。
  13.14 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
  13.15 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
  13.16 如乙方对本协议内容或在使用本服务过程中有任何疑问,或存在任何投诉举报需求,乙方可以通过顺心冷运物流平台上提供的联系方式、在线客服系统或拨打客服电话与我们联系并作充分描述。

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